Verstehen und Führen
Was bedeutet führen? In unserem Kurs Führen im Verkauf nähern wir uns der Frage aus der Sicht eines systemisch denkenden Menschens. Welche Rolle hat der Führende im System? Was macht ein System aus? Wie definiert sich ein System? Wer übt wie welche Rolle aus?
Für den Verkauf hat dies einige - teilweise umwälzende - Effekte. Aus unserem Verständnis heraus muss in jedem System, in dem Führung ausgeübt werden soll, der jeweilige Prozess der Leistungserstellung definiert sein, im Verkauf verlangt dies somit nach dem Verkaufprozess. Dieser ist jedoch vielfach nicht oder nur unzureichend definiert. Führung wird dadurch unmöglich bzw. schwer.
So nähern wir uns in dem Seminar Führen im Verkauf nach und nach der Rolle, die der Führende im System einnimmt. Dabei erarbeiten wir seine Aufgabe, seine Rechte und Pflichten und seine Handlungsoptionen. Des Weiteren werfen wir Fragen nach der vorausschauenden Beurteilung von Zukunft auf und untersuchen die Effekte auf das Tun und Handeln eines Führungsverantwortlichen. Dadurch erfährt der Seminarteilnehmer nach und nach ein neues Bild von Führung und wird somit um weitere Handlungsoptionen bereichert.
Seminarinhalte
- Systemkriterien
- Definition von System
- Definition von Rollen
- Die Rolle des Führenden
- Bedeutung von Spielregeln
- Effekte auf den Vertrieb
- Effekte auf die Verkaufsprozesse
Voraussetzung für diesen Kurs ist der Kurs "Einführung in das systemische Denken".